Hayatın her anında, yanınızdayız.

Sık sorulan sorular

Merak ettikleriniz için
net cevaplar.

Tekliften hasara kadar tüm süreçlerde en sık sorulanları bir araya getirdik.

Genel
Teklif almak ücretli mi?+

Hayır. Teklif karşılaştırması ve danışmanlık süreci ücretsizdir.

Teklif
Teklif talebim ne kadar sürede yanıtlanır?+

Talebin türüne göre mümkün olan en kısa sürede, çoğunlukla aynı iş günü içinde dönüş sağlanır.

Poliçe
Mevcut poliçemi yenileyebilir misiniz?+

Evet. Poliçe bilgilerinizi paylaşmanız halinde yenileme seçeneklerini karşılaştırabiliriz.

Hasar
Hasar anında ilk kimi aramalıyım?+

Önce can güvenliğini sağlayın; ardından acil hizmetleri ve Lyra hasar destek hattını arayın.

Ödeme
Poliçe ödemesini taksitlendirebilir miyim?+

Şirket ve kredi kartı koşullarına göre taksit seçenekleri sunulabilir.

Gizlilik
Kişisel bilgilerim nasıl korunuyor?+

Bilgileriniz yalnızca teklif ve poliçe süreçleri için, KVKK ve bilgi güvenliği ilkelerine uygun işlenir.