Hayatın her anında, yanınızdayız.

Hasar desteği

Hasar anında
yalnız değilsiniz.

Hasar anında izlenecek adımlar ve gerekli belgeler.

Hasar destek hattını arayın
İlk yapılması gerekenler

Sakin kalın, doğru
adımları izleyin.

01

Güvenliği sağlayın

Can güvenliğini sağlayın, gerekli durumda 112 ve kolluk kuvvetlerine ulaşın.

02

Olayı belgeleyin

Fotoğrafları çekin, tutanak hazırlayın ve karşı taraf bilgilerini alın.

03

İhbarı başlatın

Poliçe ve olay bilgileriyle Lyra danışmanınıza ulaşın.

Kaza anında

Önce can güvenliğini sağlayın, gerekli durumlarda 112 ve kolluk kuvvetlerine ulaşın.

Hasar ihbarı

Poliçe numaranız, olay tarihi, tutanak ve fotoğraflarla bize ulaşın.

Gerekli belgeler

Hasar türüne göre tutanak, ruhsat, ehliyet, fotoğraflar ve banka bilgileri istenebilir.

Hasar ihbarı

Süreci birlikte yönetelim.

Belgelerinizi hazırlayın, danışmanımız size yol göstersin.

Bize ulaşın